弊社ECサイトの大規模メンテナンスにより、下記の期間はサイトの閲覧およびお買い物ができません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
なお、新システムへの移行に伴い、再オープン後にはパスワードの再設定が必要となります。
移動される情報
- お名前
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- ポイント
システムの移行により、氏名の取り扱い区分が変わっております。お名前、フリガナ、建物名などが適切に移動されていない場合もありますので、ご注文時には必ず発送先を修正してください。
移動されない情報
- ご注文履歴
- お気に入り一覧
- お届け先一覧
- カード情報
ご注文履歴は、移転から1年間は弊社にて旧サイトの履歴出力が可能です。お手数をおかけいたしますが、必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。個人情報部分は保持しておりませんので、Yから始まる受注番号が必要です。なお、旧システム由来の受注データは2025年7月末に消去いたします。
海外住所の登録機能が廃止
（2024/7/13追記）出荷用データベースの正常化の為（日本国の都道府県名入力が必須）、日本国外の登録ができなくなりました。海外にお住いの場合は、会員登録ができませんが、購入自体は免税購入窓口が設けてありますのでご利用ください。所有ポイントは会員取得、または免税窓口での購入時に割引が可能です。ただし、アカウントの照合が必要なため、備考欄などでご連絡ください。
ご迷惑をおかけいたします。
If you get a Japanese account we can give you the discount points you possessed. You will need to email me individually.
Addresses were normalized to optimize the database. As a result, you can no longer enter addresses outside of Japanese prefectures.Please contact us if you have any questions. We apologize for any inconvenience.
パスワードの再設定手順
設定に必要なもの：旧サイトで会員登録して使用していたメールアドレス
直営オンラインショップ
1.新サイト（7月16日9:00 再オープン）の右上にあるログインボタンをクリックします。
2.①メールアドレスを入力 ②パスワード欄は、空欄でかまいません ③ログインをクリックします
3.パスワード再設定用のメールが届きますので指示に従ってパスワードを入力してください。
4.必要な作業は以上です。
「ログインIDが見つかりません」と出る場合
RFC違反アドレスなどを登録している方で、メールが受信できない場合は、受信可能な別のメールアドレスで新規会員登録をお願いいたします（携帯キャリア以外のドメイン推奨）。 旧サイトにポイントが残っている場合は、電話番号とお名前を紐づけて手動でポイントを移行いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 RFC違反のアドレスではないにも関わらず、「メールアドレスまたはパスワードが違います」と出る場合は、登録されていないか、入力しているメールアドレスが間違っている可能性がございます。 弊社で登録の有無を調べる必要がございますので大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お名前、登録したアドレス、電話番号などで調査いたします。 RFC違反アドレス ..が連続するメールアドレスなど。 資料 資料 RFC違反のアドレスとは、インターネットのメールアドレス形式に関する標準規約（RFC）に準拠していないアドレスのことです。代表的な例として、「..」が連続しているアドレスがあります。このようなアドレスは、多くのメールシステムで正しく処理されない可能性が高く、メールの受信に支障をきたすことがあります。過去にはこのようなアドレスでも登録が可能でしたが、現在は登録できません。そのため、当社システムではRFC違反アドレスをご利用の場合、登録自体ができません。
（2024/07/11追記）本ブログからECサイトへの商品リンクが途切れます。徐々にリンクを復旧させます。
